李楠：

我委收到领导信箱信件(信件ID：1958474)，现答复如下：

调取交易记录是价格主管部门进行价格监督检查时可以行使的职权。消费者对网络价格违法行为，可以通过12358举报电话、信件、互联网、传真、走访等形式向有管辖权的价格主管部门提出价格举报，价格主管部门将依法予以处理。

长沙市价格监督检查局

                        2017年5月10日